Trova risposta a tutte le tue domande su RADR. Se non trovi quello che cerchi, scrivici a support@radr.it Find answers to all your questions about RADR. If you can't find what you're looking for, write to us at support@radr.it
RADR è la prima app di dating con radar GPS in tempo reale. Invece di mostrarti profili casuali, ti mostra chi è fisicamente vicino a te adesso — nella stessa città, nello stesso quartiere, a volte a pochi isolati di distanza.RADR is the first dating app with a real-time GPS radar. Instead of showing you random profiles, it shows you who is physically near you right now — in the same city, same neighborhood, sometimes just a few blocks away.
Puoi vedere i profili sul radar, mettere like, fare match e chattare direttamente nell'app. È disponibile gratuitamente su Google Play Store per Android.You can see profiles on the radar, like them, match and chat directly in the app. It's available for free on the Google Play Store for Android.
Sì, RADR è completamente gratuita. Non ci sono abbonamenti, acquisti in-app, o funzioni premium a pagamento nascoste. Tutte le funzionalità — radar, swipe, match, chat, notifiche — sono accessibili senza pagare nulla.Yes, RADR is completely free. There are no subscriptions, in-app purchases, or hidden paid premium features. All features — radar, swipe, match, chat, notifications — are accessible without paying anything.
RADR è attualmente disponibile solo su Android tramite Google Play Store. Richiede Android 6.0 o versione successiva. La versione iOS è in sviluppo e sarà annunciata prossimamente.RADR is currently available only on Android via Google Play Store. It requires Android 6.0 or later. The iOS version is in development and will be announced soon.
RADR è in crescita continua. La base utenti cresce ogni settimana, con nuovi iscritti in tutta Italia e in altri paesi. Più utenti ci sono nella tua zona, più il radar troverà persone vicine. Invita i tuoi amici per migliorare l'esperienza di tutti!RADR is continuously growing. The user base grows every week, with new registrations throughout Italy and other countries. The more users there are in your area, the more the radar will find nearby people. Invite your friends to improve everyone's experience!
RADR è pensata principalmente per incontri romantici e dating. Tuttavia, molti utenti la usano anche per fare nuove amicizie con persone vicine. Non esiste un limite su come vuoi utilizzare le connessioni che fai — l'importante è il rispetto reciproco.RADR is primarily designed for romantic meetings and dating. However, many users also use it to make new friendships with nearby people. There's no limit on how you want to use the connections you make — what matters is mutual respect.
RADR è riservata esclusivamente a utenti maggiorenni (18+). Al primo accesso devi confermare di avere almeno 18 anni. I profili di minori vengono rimossi immediatamente. Se incontri un profilo che sembra appartenere a un minore, segnalalo subito tramite la funzione "Segnala".RADR is exclusively reserved for adult users (18+). At first access you must confirm you are at least 18 years old. Minor profiles are immediately removed. If you encounter a profile that appears to belong to a minor, report it immediately via the "Report" function.
Sì! RADR funziona ovunque ci sia una connessione internet e il GPS attivo. Se sei in viaggio all'estero, il radar mostrerà gli utenti locali vicini a te. L'app è disponibile in italiano e inglese, il che la rende accessibile agli utenti internazionali.Yes! RADR works anywhere there's an internet connection and GPS active. If you're traveling abroad, the radar will show local users near you. The app is available in Italian and English, making it accessible to international users.
Puoi contattarci tramite: support@radr.it per supporto tecnico, info@radr.it per informazioni generali, privacy@radr.it per questioni relative alla privacy. Rispondiamo entro 24-48 ore.You can contact us via: support@radr.it for technical support, info@radr.it for general information, privacy@radr.it for privacy matters. We respond within 24-48 hours.
Il radar parte da 1 km e si espande progressivamente (5, 10, 20, 50, 100, 200, 500, 1000, 5000 km) finché non trova utenti compatibili. Durante la scansione vedi l'animazione rotante del radar. I puntini che appaiono rappresentano gli utenti nelle tue vicinanze.The radar starts at 1 km and progressively expands (5, 10, 20, 50, 100, 200, 500, 1000, 5000 km) until it finds compatible users. During scanning you see the rotating radar animation. Dots that appear represent nearby users.
Puoi zoomare fino a 50x usando il pinch (allontana due dita sullo schermo) oppure i pulsanti +/- in basso a destra. Puoi trascinare il radar per esplorare zone diverse. Doppio tap per tornare alla vista originale. A zoom ≥3x i nomi degli utenti appaiono automaticamente accanto ai puntini.You can zoom up to 50x using pinch (spread two fingers on the screen) or the +/- buttons at bottom right. You can drag the radar to explore different areas. Double tap to return to original view. At zoom ≥3x user names appear automatically next to dots.
ALL — mostra tutti gli utenti compatibili, inclusi quelli con cui hai già interagito (like, skip, match).ALL — shows all compatible users, including those you've already interacted with (like, skip, match).
FILTRATA (🎯) — mostra solo i profili nuovi, escludendo chi hai già likato, skippato o con cui sei già in match. Ideale per trovare nuove connessioni senza ripetizioni.FILTERED (🎯) — shows only new profiles, excluding those you've already liked, skipped or matched with. Ideal for finding new connections without repetitions.
Ci sono diverse possibili cause:There are several possible causes:
La modalità invisibile ti permette di esplorare il radar senza essere visto dagli altri utenti. Il tuo puntino non appare sul loro radar, ma tu puoi vedere tutti normalmente. Attivala dal pulsante "Visibile/Invisibile" nella bottom bar del radar. Un banner animato ti ricorda quando sei in modalità stealth.Invisible mode allows you to explore the radar without being seen by other users. Your dot doesn't appear on their radar, but you can see everyone normally. Activate it from the "Visible/Invisible" button in the radar bottom bar. An animated banner reminds you when you're in stealth mode.
Il radar si aggiorna in tempo reale man mano che gli utenti si muovono o entrano nell'area. Puoi anche riavviare manualmente la scansione toccando il pulsante "Scansione" nella bottom bar. Le posizioni degli utenti vengono aggiornate ogni volta che aprono l'app o si spostano significativamente.The radar updates in real time as users move or enter the area. You can also manually restart scanning by tapping the "Scan" button in the bottom bar. User positions are updated every time they open the app or move significantly.
No, il GPS è necessario per il funzionamento del radar. RADR richiede l'accesso alla posizione per calcolare le distanze e mostrare gli utenti vicini. Senza GPS, il radar non può funzionare. Assicurati di aver concesso il permesso di localizzazione all'app nelle impostazioni del tuo dispositivo.No, GPS is necessary for the radar to work. RADR requires location access to calculate distances and show nearby users. Without GPS, the radar cannot function. Make sure you've granted location permission to the app in your device settings.
Il match scatta quando due utenti si mettono like a vicenda. Puoi mettere like in tre modi:A match happens when two users like each other. You can like in three ways:
Lo swipe di RADR è verticale — unico nel settore. Scorri verso l'alto per mettere like al profilo, scorri verso il basso per skipparlo. I profili sono ordinati dal più vicino al più lontano. I profili già visti non vengono riproposti nella stessa sessione.RADR's swipe is vertical — unique in the industry. Swipe up to like the profile, swipe down to skip it. Profiles are sorted from nearest to farthest. Already seen profiles are not shown again in the same session.
Sì. Puoi annullare un match in due modi:Yes. You can unmatch in two ways:
L'annullamento del match elimina anche tutta la chat. L'altra persona non riceve nessuna notifica.Unmatching also deletes the entire chat. The other person receives no notification.
Sì, ricevi una notifica push quando qualcuno ti mette like. Puoi anche vedere tutti i like ricevuti nella sezione Likes Ricevuti (icona cuore nella bottom bar del radar). Lì puoi vedere le foto di chi ti ha likato e rispondere con un like per fare match.Yes, you receive a push notification when someone likes you. You can also see all received likes in the Received Likes section (heart icon in the radar bottom bar). There you can see photos of those who liked you and respond with a like to match.
No, i like non scadono. Se metti like a qualcuno, il like rimane finché uno dei due non cancella l'account o non interagisce diversamente. Questo significa che anche settimane dopo, se quella persona ti mette like, scatta il match.No, likes don't expire. If you like someone, the like remains until one of you deletes the account or interacts differently. This means that even weeks later, if that person likes you, the match happens.
Sì. Dal profilo di qualsiasi utente puoi toccare il pulsante "Segnala" e scegliere il motivo. Puoi anche bloccare l'utente contemporaneamente. Ogni segnalazione viene esaminata dal nostro team entro 48 ore. Zero tolleranza per comportamenti inappropriati.Yes. From any user's profile you can tap the "Report" button and choose the reason. You can also block the user at the same time. Every report is reviewed by our team within 48 hours. Zero tolerance for inappropriate behavior.
No, non esiste un limite di like giornalieri su RADR. Puoi mettere like a quanti profili vuoi, senza restrizioni. Questa è una delle differenze rispetto ad altre app che limitano i like per spingerti all'abbonamento premium.No, there's no daily like limit on RADR. You can like as many profiles as you want, without restrictions. This is one of the differences compared to other apps that limit likes to push you toward premium subscription.
Quando l'altra persona sta scrivendo un messaggio, vedi una scritta animata "Sta scrivendo..." con tre puntini pulsanti sopra l'area di testo. Scompare automaticamente dopo 4 secondi di inattività o quando il messaggio viene inviato.When the other person is writing a message, you see an animated "Typing..." text with three pulsing dots above the text area. It disappears automatically after 4 seconds of inactivity or when the message is sent.
Sì. Apri la chat, tocca il menu ⋮ in alto a destra e seleziona "Cancella conversazione". Questo elimina tutti i messaggi ma mantiene il match attivo — potete ricominciare a chattare come se foste nuovi. Per eliminare anche il match, usa invece "Annulla match".Yes. Open the chat, tap the ⋮ menu at top right and select "Delete conversation". This deletes all messages but keeps the match active — you can start chatting again as if you were new. To also remove the match, use "Unmatch" instead.
Sì, ricevi notifiche push per ogni nuovo messaggio, anche con l'app chiusa o in background. Assicurati che le notifiche siano abilitate nelle impostazioni del tuo dispositivo per RADR.Yes, you receive push notifications for every new message, even with the app closed or in background. Make sure notifications are enabled in your device settings for RADR.
Sì, i messaggi sono privati tra i due utenti in match. Il team di RADR non legge le conversazioni private salvo nei casi di segnalazione per violazione dei Termini di Servizio, dove potrebbe essere necessario esaminare i messaggi segnalati.Yes, messages are private between the two matched users. The RADR team does not read private conversations except in cases of reporting for Terms of Service violations, where it may be necessary to examine reported messages.
Al momento la chat supporta solo messaggi di testo. L'invio di foto e media è una funzionalità pianificata per una versione futura dell'app. Seguici per gli aggiornamenti!Currently the chat supports text messages only. Photo and media sending is a planned feature for a future version of the app. Follow us for updates!
Puoi registrarti in due modi:You can register in two ways:
Sì! Se hai iniziato con un account anonimo, puoi collegare il tuo account Google in qualsiasi momento dal menu del profilo. Tutti i tuoi dati — profilo, match, chat, like — vengono conservati integralmente. Il collegamento è irreversibile.Yes! If you started with an anonymous account, you can link your Google account anytime from the profile menu. All your data — profile, matches, chat, likes — are fully preserved. The linking is irreversible.
Vai su Profilo → Impostazioni → Elimina account. L'eliminazione è permanente e rimuove tutti i tuoi dati: profilo, foto, match, messaggi, like. I dati vengono cancellati definitivamente entro 30 giorni dalla richiesta, in conformità con il GDPR.Go to Profile → Settings → Delete account. Deletion is permanent and removes all your data: profile, photos, matches, messages, likes. Data is permanently deleted within 30 days of the request, in compliance with GDPR.
Sì, puoi modificare il profilo in qualsiasi momento toccando la tua foto nell'angolo in alto a destra del radar, poi "Modifica profilo". Puoi cambiare: nome, età, bio, foto, preferenze di genere, fascia d'età cercata e distanza massima del radar.Yes, you can edit your profile at any time by tapping your photo in the top right corner of the radar, then "Edit profile". You can change: name, age, bio, photo, gender preferences, age range sought and maximum radar distance.
Se perdi accesso all'account Google con cui hai creato RADR, purtroppo non possiamo recuperare l'account senza la verifica Google. Ti consigliamo di recuperare prima il tuo account Google tramite il supporto di Google, poi accedere nuovamente a RADR. Per assistenza scrivi a support@radr.it.If you lose access to the Google account you created RADR with, unfortunately we cannot recover the account without Google verification. We recommend first recovering your Google account through Google support, then signing back into RADR. For assistance write to support@radr.it.
Vai su Radar → Impostazioni (icona ingranaggio) e seleziona Italiano o English nella sezione Lingua. La lingua cambia immediatamente senza dover riavviare l'app.Go to Radar → Settings (gear icon) and select Italian or English in the Language section. The language changes immediately without needing to restart the app.
No, i Termini di Servizio di RADR non permettono account multipli. È consentito un solo account per persona. Avere più account per aggirare blocchi o segnalazioni è una violazione dei termini e porta alla rimozione di tutti gli account associati.No, RADR's Terms of Service do not allow multiple accounts. Only one account per person is permitted. Having multiple accounts to circumvent blocks or reports is a violation of the terms and leads to removal of all associated accounts.
No, mai. RADR trasmette le tue coordinate al server RADR (non ad altri utenti). Il server calcola la distanza e invia agli altri utenti solo il valore in km. Anche sul radar, la posizione è mostrata in modo approssimativo con un margine intenzionale. Non è possibile ricavare la tua posizione esatta dai dati che RADR condivide.No, never. RADR transmits your coordinates to the RADR server (not to other users). The server calculates the distance and sends other users only the km value. Even on the radar, position is shown approximately with an intentional margin. It's not possible to derive your exact location from the data RADR shares.
Sì, RADR è sviluppata in Italia ed è pienamente conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, modificarli, cancellarli e portarli altrove in qualsiasi momento. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a privacy@radr.it.Yes, RADR is developed in Italy and is fully compliant with the General Data Protection Regulation (GDPR). You have the right to access, modify, delete and port your data at any time. To exercise your rights write to privacy@radr.it.
No. RADR non vende, cede o condivide i tuoi dati personali con terze parti a scopo commerciale. I dati vengono usati esclusivamente per il funzionamento dell'app. I nostri provider di infrastruttura (Google Firebase, Cloudinary) trattano i dati come sub-processori secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.No. RADR does not sell, transfer or share your personal data with third parties for commercial purposes. Data is used exclusively for the operation of the app. Our infrastructure providers (Google Firebase, Cloudinary) process data as sub-processors according to our instructions and in compliance with GDPR.
Il tuo profilo è visibile agli utenti che:Your profile is visible to users who:
In modalità invisibile il tuo profilo non appare sul radar di nessuno.In invisible mode your profile doesn't appear on anyone's radar.
Sì, puoi richiedere un export completo di tutti i dati che abbiamo su di te inviando una email a privacy@radr.it con oggetto "Richiesta accesso dati GDPR". Risponderemo entro 30 giorni con un file contenente tutti i tuoi dati in formato leggibile.Yes, you can request a complete export of all data we have about you by sending an email to privacy@radr.it with subject "GDPR data access request". We will respond within 30 days with a file containing all your data in readable format.
Quando blocchi un utente: non lo vedi più sul radar né nello swipe, lui non ti vede più, i match esistenti vengono annullati, e la chat viene eliminata. Il blocco è reciproco e permanente. Puoi sbloccare un utente dalle Impostazioni → Utenti bloccati.When you block a user: you no longer see them on the radar or in swipe, they no longer see you, existing matches are cancelled, and chat is deleted. The block is mutual and permanent. You can unblock a user from Settings → Blocked users.
RADR usa il GPS solo quando l'app è in primo piano. Il tracking in background è minimale e ottimizzato per consumare il meno possibile. Su alcuni dispositivi con ROM personalizzate (Xiaomi, Realme, OPPO) potrebbe essere necessario disattivare l'ottimizzazione batteria per RADR nelle impostazioni del dispositivo per un funzionamento ottimale.RADR uses GPS only when the app is in the foreground. Background tracking is minimal and optimized to consume as little as possible. On some devices with custom ROMs (Xiaomi, Realme, OPPO) it may be necessary to disable battery optimization for RADR in device settings for optimal operation.
Il consumo di dati dipende dall'uso. La scansione radar e le chat testuali consumano pochissimo. Il caricamento delle foto profilo è l'operazione più pesante. Mediamente, un'ora di utilizzo attivo consuma tra 10 e 30 MB di dati. Le foto sono ottimizzate via Cloudinary per ridurre il peso.Data usage depends on usage. Radar scanning and text chats use very little. Profile photo loading is the heaviest operation. On average, one hour of active use consumes between 10 and 30 MB of data. Photos are optimized via Cloudinary to reduce size.
Prova in ordine: 1) Forza la chiusura dell'app e riaprila. 2) Verifica la connessione internet. 3) Aggiorna l'app al Play Store — potrebbe esserci una versione più recente. 4) Svuota la cache dell'app (Impostazioni Android → App → RADR → Memoria → Svuota cache). 5) Se il problema persiste, contattaci a support@radr.it con la descrizione del problema e il modello del tuo telefono.Try in order: 1) Force close the app and reopen it. 2) Check internet connection. 3) Update the app on Play Store — there may be a newer version. 4) Clear cache (Android Settings → Apps → RADR → Storage → Clear cache). 5) If the problem persists, contact us at support@radr.it with a description of the problem and your phone model.
Verifica: 1) Permessi notifiche — Impostazioni Android → App → RADR → Notifiche → Abilita. 2) Modalità Non disturbare — assicurati che non sia attiva. 3) Ottimizzazione batteria — su Xiaomi/Realme/OPPO, aggiungi RADR alle app escluse dall'ottimizzazione. 4) Google Play Services — assicurati siano aggiornati. 5) Fai logout e login di nuovo per ottenere un nuovo token FCM.Check: 1) Notification permissions — Android Settings → Apps → RADR → Notifications → Enable. 2) Do Not Disturb mode — make sure it's not active. 3) Battery optimization — on Xiaomi/Realme/OPPO, add RADR to battery optimization excluded apps. 4) Google Play Services — make sure they're updated. 5) Log out and back in to get a new FCM token.
Adoriamo i feedback della community! Puoi inviarci i tuoi suggerimenti a info@radr.it con oggetto "Suggerimento funzionalità". Le idee più votate dalla community vengono inserite nella nostra roadmap di sviluppo. Puoi anche lasciare una recensione con suggerimenti su Google Play Store.We love community feedback! You can send us your suggestions to info@radr.it with subject "Feature suggestion". The most voted ideas from the community are added to our development roadmap. You can also leave a review with suggestions on Google Play Store.
Il nostro team di supporto risponde entro 24 ore. Scrivici e ti aiutiamo subito.Our support team responds within 24 hours. Write to us and we'll help you right away.
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